Política de Privacidade

Quem somos

A NildaMarmitaFit, inscrita no CNPJ sob o nº 37.269.805/0001-45, com sede em Santa Luzia – MG, é a responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais coletados por meio deste site (nildamarmitafit.com.br).

Em caso de dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato pelo e-mail: contato@nildamarmitafit.com.br

Quais dados coletamos

Podemos coletar os seguintes dados quando você acessa ou interage com nosso site:

• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência (coletados automaticamente por ferramentas de análise)
• Dados fornecidos voluntariamente via WhatsApp: nome, telefone e informações relacionadas ao seu pedido ou dúvida
• Dados de interação com anúncios: coletados pelo Pixel do Facebook e Google Ads para fins de publicidade direcionada

Para que usamos seus dados

Utilizamos seus dados exclusivamente para as seguintes finalidades:

• Responder às suas mensagens e realizar atendimento via WhatsApp
• Processar e entregar seus pedidos de marmitas
• Analisar o desempenho do site e melhorar sua experiência de navegação
• Exibir anúncios relevantes nas plataformas Google e Facebook
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

Cookies e ferramentas de rastreamento

Este site utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência. As ferramentas utilizadas são:

• Google Analytics: coleta dados anônimos de navegação para análise de tráfego e comportamento dos usuários
• Google Ads: permite medir a eficácia de campanhas publicitárias e exibir anúncios personalizados
• Pixel do Facebook (Meta): registra ações no site para otimização de campanhas e criação de públicos personalizados

Base legal para o tratamento

O tratamento dos seus dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais previstas na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018):

• Consentimento — para uso de cookies de publicidade e análise
• Execução de contrato — para processar e entregar seus pedidos
• Legítimo interesse — para análise de desempenho e melhoria do site
• Cumprimento de obrigação legal — quando exigido por lei

Compartilhamento de dados

Seus dados não são vendidos a terceiros. Podemos compartilhá-los apenas nas seguintes situações:

• Com o Google (Analytics e Ads) e Meta (Facebook/Instagram) para fins de análise e publicidade, conforme suas respectivas políticas de privacidade
• Com autoridades públicas, quando exigido por lei ou decisão judicial

Por quanto tempo guardamos seus dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei. Dados de navegação coletados por ferramentas de análise são retidos de acordo com as políticas de cada plataforma (Google e Meta).

Dados fornecidos via WhatsApp são mantidos enquanto houver relação comercial ativa e por até 5 anos após o encerramento, conforme exigências fiscais e legais.

Seus direitos como titular

Conforme a LGPD, você tem direito a:

• Confirmar se tratamos seus dados pessoais
• Acessar os dados que temos sobre você
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação dos seus dados
• Revogar o consentimento a qualquer momento
• Solicitar a portabilidade dos seus dados

Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. No entanto, nenhuma transmissão de dados pela internet é 100% segura, e não podemos garantir segurança absoluta.

Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você a consulte regularmente. A data da última atualização está indicada no topo desta página.

O uso continuado do site após qualquer alteração implica aceitação das novas condições.